Đăng ký tài khoản dành cho khách hàng

Để đăng ký làm khách hàng và sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng eWorkee - Thợ Của Mọi Nhà, khách hàng cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: truy cập vào cửa hàng ứng dụng CHPlay hoặc App Store để tải ứng dụng eWorkee - Thợ Của Mọi Nhà và đăng ký tài khoản sử dụng;

 

Bước 2: Chọn “ Đăng nhập” để truy cập vào tài khoản quản trị dành cho Khách hàng và tiến hành đăng yêu cầu dịch vụ lên ứng dụng;

;

Quy trình đặt dịch vụ cho khách hàng Thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tại trang chủ của ứng dụng, chọn dịch vụ mà khách hàng có nhu cầu sử dụng;

 

Bước 2: Chọn dịch vụ cần sử dụng và tiến hành đặt;

 

Bước 3: Nhập thông tin đơn hàng (tên khách hàng, địa chỉ, thông tin liên hệ,...) và chọn thêm vật tư nếu có rồi chọn nút “ Đặt dịch vụ” để sang bước thanh toán;

 

Bước 4: Chọn hình thức thanh toán phù hợp rồi chuyển sang bước “ Xác nhận thông tin khách hàng”;

 

Bước 5: Xác nhận thông tin đơn hàng và tiến hành đặt dịch vụ bằng cách chọn “ Xác nhận và hoàn tất đặt dịch vụ”

Hệ thống EWorkee sẽ tự động điều phối gửi thông báo đến các thợ trong phạm vi khu vực mà khách hàng đặt dịch vụ hoặc gần nhất với yêu cầu để phục vụ bạn được nhanh nhất. Nếu đối tác chấp nhận đơn hàng sẽ liên hệ ngay với khách hàng để sắp xếp thời gian lắp đặt, chuẩn bị vật tư, dụng cụ thi công;

Bước 6: Theo dõi lịch hẹn, quá trình làm việc của Thợ và thanh toán cho thợ trực tiếp tại địa điểm yêu cầu dịch vụ bằng tiền mặt.

 

Bước 7: Xác nhận thanh toán và đánh giá Thợ.